Die Help-Center-Community besteht aus Posts und Kommentaren, die nach Themen unterteilt sind. Posts können u. a. Tipps, Funktionswünsche oder Fragen enthalten. Kommentare können Beobachtungen, Klarstellungen, Lob und andere Reaktionen einer typischen Community-Diskussion enthalten. Hinweis: Themen dürfen nicht mit Beiträgen verwechselt werden. In der Community sind Themen Top-Level-Container für Posts.

Es gibt außerdem eine Suchfunktion sowie Ansichten und Filter, um die Themen und Posts wie gewünscht durchzusehen. Weitere Informationen finden Sie unter Navigieren in der Community.

Wir haben einige gängige Themen als Platzhalter hinzugefügt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Sie können diese Beispielthemen löschen und eigene hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Community-Themen.

Jeder Benutzer in der Community hat ein Help-Center-Profil (Guide Professional und Enterprise), damit sich die Mitglieder der Community besser kennenlernen können. Profile enthalten relevante Informationen über das Community-Mitglied sowie seine Aktivitäten und Beiträge zur Community.